0945.998.010Quà Đại Hội luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, đặc biệt trong việc đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Dưới đây là chi tiết chính sách giao nhận của chúng tôi:
1. Phạm vi áp dụng
- Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt tại Quà Tặng Đại Hội trên toàn quốc.
2. Chính sách giao hàng
Quà Đại Hội triển khai hệ thống vận chuyển linh hoạt, kết hợp giữa đội ngũ giao hàng nội bộ và các đối tác vận chuyển uy tín, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết:
| Thời gian giao hàng | Phương án vận chuyển | Chi phí vận chuyển |
| Ngày thường | Sử dụng hệ thống xe tải giao hàng riêng hoặc đối tác vận chuyển đáng tin cậy | Chi phí được tính dựa trên số lượng sản phẩm, khoảng cách và khu vực nhận hàng. |
| Ngày lễ, Tết hoặc đơn hàng gấp | Gửi xe khách hoặc thuê dịch vụ vận chuyển bên ngoài để đảm bảo tiến độ | Khách hàng thanh toán phần chênh lệch chi phí; Quà Đại Hội hỗ trợ 50% phí vận chuyển trong trường hợp này. |
| Trường hợp bất khả kháng (cao điểm) | Thuê xe vận chuyển bên ngoài khi đội ngũ nội bộ không kịp xử lý | Quà Đại Hội sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển, đảm bảo đơn hàng đến tay khách hàng đúng cam kết. |
3. Chính sách kiểm hàng
- Khách hàng có quyền kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi nhận.
- Việc kiểm tra bao gồm: số lượng, mẫu mã, màu sắc, chất lượng sản phẩm và logo in ấn theo yêu cầu.
- Nếu phát hiện sai sót hoặc lỗi, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Quà Đại Hội qua hotline 0945.998.010 để được hỗ trợ đổi trả.
- Sau khi ký nhận, mọi vấn đề phát sinh sẽ được xử lý theo chính sách bảo hành và đổi trả của chúng tôi.
Thông tin liên hệ
Nếu quý khách cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc về chính sách giao nhận, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0945.998.010
- Email: lienhe@quadaihoi.vn
Quà Đại Hội cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và hài lòng nhất cho quý khách!